お知らせ

お盆期間中の商品出荷・サイズ交換対応についてのご案内

お盆期間中の商品出荷・サイズ交換対応についてのご案内

2024.08.09

  • 誠に勝手ながら、2024年8月13日(火)・14日(水)・15日(木)につきまして、当日出荷分の受付締切時間を通常12時のところ、10時とさせていただきます。
    お客様にはご不便をおかけ致しますが、何卒ご容赦のほどお願い申し上げます。


    【商品の発送について】
    上記日程以外の商品発送につきまして、平日は12時までのご注文分、休祝日は10時までのご注文分は当日に出荷し、3営業日以内の到着となります。
    なお、住所不備や決済等の不具合が発生した場合は、すべて翌営業日に確認を行い、発送となります。
    決済完了のタイミング、配送業者の混雑状況、交通機関混雑等の事情によりお届けが遅れる場合がございます。
    予めご了承いただけますようお願い申し上げます。


    【お問い合わせについて】
    お盆期間中もご注文、ご返品に関するメールでのお問合せは受付いたします。
    但し、お問合せ内容によっては、返信にお時間いただくこともありますのでご了承ください。


    【サイズ交換について】
    8/9(金)~8/16(金)までにご依頼いただいた分に関しましては、8/19(月)以降に順次交換対応とさせていただきます。
    何卒ご容赦のほどお願い申し上げます。



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