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店舗情報

ショップ名	MEDIAID　公式オンラインショップ（メディエイドオンライン）
販売業者	日本シグマックス株式会社
販売責任者	大曽根　悠
所在地	163-0023 東京都 新宿区 西新宿 1-24-1 エステック情報ビル7F
電話番号	0800-111-3410
FAX番号	0800-222-3410
メールアドレス	mediaid-online@sigmax.co.jp
ホームページ	https://www.mediaid-online.jp/
取扱商品	腰用サポーター、ヒザ用サポーター、足首用サポーターなど各種サポーター
許認可・資格	--
販売数量	商品は在庫限りとさせていただきます。ご注文いただきました商品が在庫切れの場合は、電話、またはメールでご連絡差し上げます。
商品代金以外の必要料金	・1回のご注文合計金額が2,750円（税込）以上の場合は送料無料です。 ・1回のご注文合計金額が2,750円（税込）未満の場合は、全国一律770円 　（税込）となります。 ・代金引換または後払い決済でのご注文の場合、別途手数料330円（税込）が 　かかります。 ・各商品、サービスに対し10％の消費税を課税しております。 （１商品毎に消費税計算、また１円未満消費税端数は四捨五入にて計算）
申込の有効期限	・商品受取時 （代金引換の場合） ・ご購入申し込み時 （クレジットカード決済の場合） ・請求書発行日より14日間 （後払い決済の場合）
引き渡し時期	通常、平日の12時までにご注文頂いた場合は当日に出荷し、3営業日以内の到着となります。 ※土日祝日は10時までのご注文で当日出荷 ・12時（土日祝日10時）を過ぎてご注文頂いた場合は、翌営業日の出荷となります。 ・日付の指定は対応しておりません。ご了承ください。 ・海外発送は承っておりません。 ※年末・年始、ゴールデンウイークやお盆の期間中などは配達日が遅れる場合がございます。 NP後払いでの決済の場合、審査に時間がかかり、発送まで通常よりもお時間をいただく可能性がございます。お急ぎ発送又はお急ぎ配達希望の場合はNP後払い以外のお支払方法をご選択ください。

返品・不良品について

返品期限・条件	・イメージと違う、発注ミスなど、お客様のご都合による返品の対応につきましては商品到着日から7日以内にご連絡をいただき、未使用またはご試着のみの場合であれば承っております。この場合の送料は当社にて負担いたしますので、当社カスタマーセンターにご連絡後、返品時の送付は必ず着払いにて送付してください。 元払いで発送された場合の送料については返金できませんのでご了承ください。但し、一度でもご使用になられた商品やお客様が商品に傷、汚れをつけられた場合などは対応いたしかねます。何卒ご了承ください。 ・返金対象は商品価格（本体価格、消費税含む）で、購入時にお支払い頂いた各種手数料（送料、代引手数料等）は対象外となります。ご了承ください。
返品送料	商品に不備があった場合など、当社都合による場合は返品・交換を承っております。この場合の送料は当社にて負担いたしますので、当社カスタマーセンターにご連絡後、返品時の送付は必ず着払いにて送付してください。 元払いで発送された場合の送料については返金できませんのでご了承ください。
不良品	商品に不備があった場合など、当社都合による場合は返品・交換を承っております。この場合の送料は当社にて負担いたしますので、当社カスタマーセンターにご連絡後、返品時の送付は必ず着払いにて送付してください。 元払いで発送された場合の送料については返金できませんのでご了承ください。

お支払方法について

お支払方法	クレジットカード決済、NP後払い決済、Amazonペイメント、Yahoo!ウォレット決済、楽天銀行決済、代金引換
お支払期限	・商品受取時 （代金引換の場合） ・ご購入申し込み時 （クレジットカード決済の場合） ・請求書発行日より14日間 （後払い決済の場合）